भरोसा

सुरक्षा और गोपनीयता

Carnet GDPR के तहत आपके स्टॉकिस्ट के डेटा को कैसे संभालता है।

आखिरी अपडेट:

भूमिकाएँ

आपके स्टॉकिस्ट के ऑर्डर विवरण के लिए, आप (ब्रांड) कंट्रोलर हैं और Carnet आपका प्रोसेसर है, हमारे डेटा प्रोसेसिंग समझौते के तहत। आपके अपने खाते के डेटा के लिए Carnet कंट्रोलर है।

सेवा की शर्तें, गोपनीयता नीति और DPA ऐप के लॉन्च से पहले प्रकाशित की जाती हैं।

ऑर्डर पेजों पर खरीदारों को दिखने वाली सूचना में ब्रांड का नाम होता है और privacy@ordersheet.net दिया होता है।

फ़ोन पर विवरण चरण: संपर्क फ़ील्ड और ऐसी गोपनीयता सूचना जिसमें ब्रांड को डेटा का ज़िम्मेदार बताया गया है।

हम क्या सहेजते हैं

  • आपकी बनाई शीट और लिंक
  • ऑर्डर अनुरोध: पंक्तियाँ, मात्राएँ, संदर्भ
  • खरीदार के संपर्क विवरण: नाम, ईमेल, कंपनी, और दिया हो तो फ़ोन
  • कोई कार्ड या भुगतान डेटा नहीं: भुगतान Shopify में ही रहता है

सुरक्षा

  • खरीदार के संपर्क विवरण, ईमेल प्राप्तकर्ता और लिंक टोकन हर स्टोर की अलग कुंजी से एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं। ऑर्डर की पंक्तियाँ नहीं।
  • हस्ताक्षरित लिंक जिन्हें आप रोक या रद्द कर सकते हैं
  • हर सार्वजनिक लिंक पर हर 24 घंटे में दर-सीमा लगती है
  • Shopify के GDPR अनुरोध अपने आप संभाले जाते हैं (ग्राहक डेटा अनुरोध, ग्राहक डेटा हटाना, स्टोर डेटा हटाना)
  • सीमित Shopify पहुँच: Carnet उत्पाद, थीम, मार्केट, भाषाएँ और ग्राहक (स्टॉकिस्ट से मिलान के लिए) पढ़ता है और ड्राफ़्ट ऑर्डर बनाता है। वह आपकी थीम में बदलाव नहीं करता और आपके ऑर्डर या इन्वेंटरी नहीं पढ़ता। नीचे दी गई तालिका देखें।

सेटअप और अनुमतियाँ

इंस्टॉल के समय Carnet जिन Shopify एक्सेस स्कोप की माँग करता है, वे सब यही हैं।

स्कोपCarnet इसका उपयोग किसलिए करता है
read_productsलाइन शीट बनाने के लिए आपके उत्पाद, इमेज और वैरिएंट पढ़ता है
read_customersस्टॉकिस्ट से मिलान के लिए ग्राहकों को पढ़ता है
write_draft_ordersस्टॉकिस्ट के ऑर्डर से ड्राफ़्ट ऑर्डर बनाता है
read_markets, read_locales, read_translationsखरीदार पेजों के लिए आपके मार्केट, स्टोर की भाषाएँ और अनुवाद पढ़ता है
read_themesथीम इंपोर्ट के लिए आपकी थीम के रंग और फ़ॉन्ट पढ़ता है। Carnet के पास थीम में लिखने की पहुँच नहीं है: वह आपकी थीम में बदलाव नहीं करता।
write_app_proxyखरीदार लिंक को आपके स्टोर के अपने डोमेन पर /apps/carnet के तहत खुलने देता है (Shopify का ऐप प्रॉक्सी), ताकि लिंक आपके स्टोर का ही लगे

Carnet के पास आपके ऑर्डर या इन्वेंटरी पढ़ने का कोई स्कोप नहीं है।

डेटा अवधारण

डेटाकितने समय रखा जाता है
ऑर्डर अनुरोध का विवरणप्रोसेस होने के 180 दिन बाद (कभी प्रोसेस न होने पर 60 दिन)
ईमेल की सामग्रीभेजने के 7 दिन बाद
बैकअपबैकअप में एन्क्रिप्टेड प्रतियाँ उनके समाप्त होने तक रहती हैं
अनइंस्टॉल के बादShopify के डेटा हटाने के अनुरोध के बाद हटाया जाता है

उप-प्रोसेसर

प्रदाताउद्देश्य
Shopifyप्लेटफ़ॉर्म
Microsoft Azureहोस्टिंग, डेटाबेस, ईमेल
Cloudflareनेटवर्क और खरीदार लिंक होस्ट

संपर्क

मर्चेंट: hello@ordersheet.net। खरीदार: privacy@ordersheet.net।