Förtroende

Säkerhet och integritet

Så hanterar Carnet dina återförsäljares data enligt GDPR.

Senast uppdaterad:

Roller

För dina återförsäljares orderuppgifter är du (varumärket) personuppgiftsansvarig och Carnet är ditt personuppgiftsbiträde, enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal. För dina egna kontouppgifter är Carnet personuppgiftsansvarig.

Användarvillkor, integritetspolicy och personuppgiftsbiträdesavtal publiceras innan appen lanseras.

Meddelandet som köpare ser på ordersidorna anger varumärket och ger privacy@ordersheet.net.

Detaljsteget på en mobil: kontaktfält och ett integritetsmeddelande som anger varumärket som ansvarigt för data.

Vad vi lagrar

  • Produktblad och länkar som du skapar
  • Orderförfrågningar: orderrader, antal, referenser
  • Köparens kontaktuppgifter: namn, e-postadress, företag, telefonnummer om det anges
  • Inga kort- eller betalningsuppgifter: betalningen stannar i Shopify

Skydd

  • Köparnas kontaktuppgifter, e-postmottagare och länktoken krypteras i vila, med en nyckel per butik. Orderrader krypteras inte.
  • Signerade länkar som du kan pausa eller återkalla
  • Varje publik länk begränsas per 24 timmar
  • Shopifys GDPR-förfrågningar hanteras automatiskt (begäran om kunddata, radering av kund, radering av butik)
  • Begränsad Shopify-åtkomst: Carnet läser produkter, teman, marknader, språk och kunder (för att matcha återförsäljare) och skapar utkastordrar. Det ändrar inte ditt tema och läser inte dina ordrar eller ditt lager. Se tabellen nedan.

Konfiguration och behörigheter

Det här är alla Shopify-behörighetsomfång som Carnet ber om vid installationen.

BehörighetsomfångVad Carnet använder det till
read_productsLäser dina produkter, bilder och varianter för att bygga produktblad
read_customersLäser kunder, för att matcha återförsäljare
write_draft_ordersSkapar utkastordrar från återförsäljarnas ordrar
read_markets, read_locales, read_translationsLäser dina marknader, butikens språk och översättningar, för köparsidor
read_themesLäser ditt temas färger och typsnitt för temaimporten. Carnet har ingen skrivåtkomst till teman: det ändrar inte ditt tema.
write_app_proxyLåter köparlänkar öppnas på din butiks egen domän under /apps/carnet (Shopifys appproxy), så att en länk ser ut som din butiks egna

Carnet har ingen behörighet att läsa dina ordrar eller ditt lager.

Lagring

DataSparas
Uppgifter i orderförfrågningar180 dagar efter behandling (60 dagar om de aldrig behandlats)
E-postinnehåll7 dagar efter utskick
SäkerhetskopiorSäkerhetskopior behåller krypterade kopior tills de löper ut
Efter avinstallationRaderas efter Shopifys begäran om radering av data

Underbiträden

LeverantörÄndamål
ShopifyPlattform
Microsoft AzureVärdtjänst, databas, e-post
CloudflareNätverk och värdar för köparlänkar

Kontakt

Återförsäljare: hello@ordersheet.net. Köpare: privacy@ordersheet.net.