Förtroende
Säkerhet och integritet
Så hanterar Carnet dina återförsäljares data enligt GDPR.
Senast uppdaterad:
Roller
För dina återförsäljares orderuppgifter är du (varumärket) personuppgiftsansvarig och Carnet är ditt personuppgiftsbiträde, enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal. För dina egna kontouppgifter är Carnet personuppgiftsansvarig.
Användarvillkor, integritetspolicy och personuppgiftsbiträdesavtal publiceras innan appen lanseras.
Meddelandet som köpare ser på ordersidorna anger varumärket och ger privacy@ordersheet.net.

Vad vi lagrar
- Produktblad och länkar som du skapar
- Orderförfrågningar: orderrader, antal, referenser
- Köparens kontaktuppgifter: namn, e-postadress, företag, telefonnummer om det anges
- Inga kort- eller betalningsuppgifter: betalningen stannar i Shopify
Skydd
- Köparnas kontaktuppgifter, e-postmottagare och länktoken krypteras i vila, med en nyckel per butik. Orderrader krypteras inte.
- Signerade länkar som du kan pausa eller återkalla
- Varje publik länk begränsas per 24 timmar
- Shopifys GDPR-förfrågningar hanteras automatiskt (begäran om kunddata, radering av kund, radering av butik)
- Begränsad Shopify-åtkomst: Carnet läser produkter, teman, marknader, språk och kunder (för att matcha återförsäljare) och skapar utkastordrar. Det ändrar inte ditt tema och läser inte dina ordrar eller ditt lager. Se tabellen nedan.
Konfiguration och behörigheter
Det här är alla Shopify-behörighetsomfång som Carnet ber om vid installationen.
| Behörighetsomfång | Vad Carnet använder det till |
|---|---|
read_products | Läser dina produkter, bilder och varianter för att bygga produktblad |
read_customers | Läser kunder, för att matcha återförsäljare |
write_draft_orders | Skapar utkastordrar från återförsäljarnas ordrar |
read_markets, read_locales, read_translations | Läser dina marknader, butikens språk och översättningar, för köparsidor |
read_themes | Läser ditt temas färger och typsnitt för temaimporten. Carnet har ingen skrivåtkomst till teman: det ändrar inte ditt tema. |
write_app_proxy | Låter köparlänkar öppnas på din butiks egen domän under /apps/carnet (Shopifys appproxy), så att en länk ser ut som din butiks egna |
Carnet har ingen behörighet att läsa dina ordrar eller ditt lager.
Lagring
| Data | Sparas |
|---|---|
| Uppgifter i orderförfrågningar | 180 dagar efter behandling (60 dagar om de aldrig behandlats) |
| E-postinnehåll | 7 dagar efter utskick |
| Säkerhetskopior | Säkerhetskopior behåller krypterade kopior tills de löper ut |
| Efter avinstallation | Raderas efter Shopifys begäran om radering av data |
Underbiträden
| Leverantör | Ändamål |
|---|---|
| Shopify | Plattform |
| Microsoft Azure | Värdtjänst, databas, e-post |
| Cloudflare | Nätverk och värdar för köparlänkar |
Kontakt
Återförsäljare: hello@ordersheet.net. Köpare: privacy@ordersheet.net.