Vanliga frågor

Nej. En köpare öppnar din länk, väljer antal och skickar. Ingen inloggning, ingen app.

Appen och köparsidorna finns på de 36 språken i Shopify-administratörsgränssnittet. Du väljer språk för varje länk, och en köpare kan växla mellan de språk du erbjuder på den länken. Integritetsmeddelanden till köpare visas på engelska utanför engelska och franska.

Nej. Carnet samlar in ordern, och du skickar Shopifys faktura från utkastordern.

Företagspriser kräver Shopify B2B-företag i din butik. Utan dem använder du en prisnivå, en procent under butikspris eller butikspris. Länkar för alla med länken fungerar i vilken butik som helst.

Till ditt Shopify-administratörsgränssnitt. En återförsäljares order blir en utkastorder. Ordrar från en länk för alla med länken kommer som förfrågningar som du godkänner, och blir sedan utkast.

En utkastorder är ett Shopify-utkast som skapas av en återförsäljares order. En orderförfrågan är en order som väntar från en länk för alla med länken, en Excel-import eller en order som personalen lägger. Du granskar den, och sedan blir den ett utkast.

Nej. Carnet läser inte ditt lager.

Ja, i Starter och Pro. En mässlänk har en åtkomstkod som Carnet skapar åt dig (8 siffror, visas en gång) och ett monterkort med en QR-kod att skriva ut. Personalen öppnar monterläget från Carnets administratörsgränssnitt, och ordrar som läggs där matchas mot företaget och görs till utkast automatiskt, upp till en daglig gräns. Den som bara har koden ser orderblanketten men kan inte söka efter företag.

Ja. Fem utlösare (orderförfrågan mottagen, orderförfrågan från återförsäljare, parkerad, utkastorder skapad, länk pausad) är gratis i alla planer. Åtgärder (skapa en återförsäljarlänk, godkänna en orderförfrågan, pausa eller återuppta ett produktblads länkar) kräver Starter eller Pro. En länks URL returneras bara när du slår på det i arbetsflödet.

Ja, i Starter och Pro. E-postkortet ger köparens kopia av en orderförfrågan dina färger och din logotyp, och ”Skicka testmejl” skickar ett exempel till din kontaktadress. Sparade utseenden (Pro) behåller flera stilar att återanvända på olika produktblad.

Nya orderförfrågningar parkeras, de går inte förlorade. Uppgradera eller vänta till nästa månad så frigörs de. Se Carnets priser.

Det finns en Gratisplan. Starter kostar $19 USD och Pro $39 USD var 30:e dag, och faktureras via Shopify. Se Carnets priser för gränser.

Nej. Du börjar med Gratis. Betalplaner debiteras först efter att du har godkänt dem i Shopify.

Ja: Starter och Pro börjar med en provperiod på 14 dagar utan kostnad, som ställs in i Shopify och är tillgänglig en gång per butik. Gratisplanen är permanent, så du kan också prova Carnet med en kollektion så länge du vill.

Ja. Länkarna öppnas på din butiks domän, eller på din egen underdomän, till exempel order.yourbrand.com.

Ja. Länkarna öppnas då på en neutral adress, till exempel yourbrand.ordersheet.net.

Ja. Ladda ner Excel-orderblanketten för valfritt produktblad och importera den när en återförsäljare skickar tillbaka den. Se Excel-guiden.

Ja. Det skrivs ut som en A4-orderblankett från webbläsaren, eller så kan du spara det som PDF.

Carnet läser produkter, teman, marknader, språk och kunder, och skapar utkastordrar. Det ändrar inte ditt tema och läser inte dina ordrar eller ditt lager. Se hela tabellen över behörigheter.

Carnet ersätter det inte. Använd dem tillsammans: B2B håller företag och priser, och Carnet är produktbladet som dina återförsäljare öppnar och beställer från. Företagspriser och utkastordrar stannar i Shopify.

Köparnas kontaktuppgifter krypteras i vila med en nyckel per butik, länkar kan pausas eller återkallas, och orderuppgifter raderas automatiskt: 180 dagar efter behandling, 60 dagar om de aldrig behandlats. Läs Säkerhet och integritet.

Avinstallera Carnet från ditt Shopify-administratörsgränssnitt. Carnet hanterar då Shopifys begäran om radering av data för din butik. Se Säkerhet och integritet.