Najczęstsze pytania

Nie. Kupujący otwiera twój link, wybiera ilości i wysyła. Bez logowania i bez aplikacji.

Aplikacja i strony dla kupujących są dostępne w 36 językach panelu Shopify. Język każdego linku wybierasz ty, a kupujący może przełączać się między językami, które udostępnisz w tym linku. Informacje o prywatności dla kupujących są wyświetlane po angielsku poza językiem angielskim i francuskim.

Nie. Carnet zbiera zamówienie, a fakturę Shopify wysyłasz ty, z zamówienia roboczego.

Ceny firm wymagają firm B2B Shopify w twoim sklepie. Bez nich użyj poziomu cenowego, rabatu procentowego od ceny detalicznej albo ceny detalicznej. Linki dla każdego działają w każdym sklepie.

Do twojego panelu Shopify. Zamówienie detalisty staje się zamówieniem roboczym. Zamówienia z linku dla każdego docierają jako zapytania, które zatwierdzasz, a wtedy stają się zamówieniami roboczymi.

Zamówienie robocze to szkic zamówienia w Shopify, utworzony z zamówienia detalisty. Zapytanie o zamówienie to oczekujące zamówienie z linku dla każdego, z importu z Excela lub wpisane przez zespół. Sprawdzasz je, a potem staje się zamówieniem roboczym.

Nie. Carnet nie odczytuje twoich stanów magazynowych.

Tak, w planach Starter i Pro. Link targowy ma kod dostępu generowany przez Carnet (8 cyfr, pokazywany raz) oraz kartę stoiska z kodem QR do wydruku. Obsługa otwiera stoisko w panelu Carnet, a zamówienia przyjęte w ten sposób są dopasowywane do firmy i automatycznie przekształcane w zamówienia robocze, do dziennego limitu. Osoba, która ma tylko kod, widzi formularz zamówienia, ale nie może wyszukiwać firm.

Tak. Pięć wyzwalaczy (otrzymano zapytanie o zamówienie, zapytanie o zamówienie od detalisty, wstrzymane, utworzono zamówienie robocze, link wstrzymany) jest bezpłatnych w każdym planie. Akcje (utwórz link dla detalisty, zatwierdź zapytanie o zamówienie, wstrzymaj lub wznów linki karty) wymagają planu Starter lub Pro. Adres URL linku jest zwracany tylko wtedy, gdy włączysz to w przepływie.

Tak, w planach Starter i Pro. Karta e-mail nadaje kopii zapytania o zamówienie dla kupującego twoje kolory i logo, a „Wyślij e-mail testowy” wysyła próbkę na twój adres kontaktowy. Zapisane wyglądy (Pro) przechowują kilka stylów do użycia w wielu kartach.

Nowe zapytania o zamówienie są wstrzymane, a nie tracone. Zmień plan na wyższy lub poczekaj na nowy miesiąc, aby je zwolnić. Zobacz cennik Carnet.

Jest plan Free. Starter kosztuje $19 USD, a Pro $39 USD co 30 dni, z rozliczeniem przez Shopify. Limity znajdziesz w cenniku Carnet.

Nie. Zaczynasz od planu Free. Płatne plany są naliczane dopiero po tym, jak zatwierdzisz je w Shopify.

Tak: plany Starter i Pro zaczynają się od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, ustawianego w Shopify i dostępnego raz na sklep. Plan Free jest bezterminowy, więc możesz też wypróbować Carnet z jedną kolekcją, jak długo chcesz.

Tak. Linki otwierają się w domenie twojego sklepu lub w twojej własnej subdomenie, na przykład order.yourbrand.com.

Tak. Linki otwierają się wtedy pod neutralnym adresem, na przykład yourbrand.ordersheet.net.

Tak. Pobierz formularz zamówienia w Excelu dla dowolnej karty i zaimportuj go, gdy detalista odeśle go wypełniony. Zobacz poradnik o Excelu.

Tak. Z przeglądarki drukuje się jako formularz zamówienia A4 albo możesz zapisać go jako PDF.

Carnet odczytuje produkty, motywy, rynki, języki i klientów oraz tworzy zamówienia robocze. Nie edytuje twojego motywu i nie odczytuje twoich zamówień ani stanów magazynowych. Zobacz pełną tabelę uprawnień.

Carnet go nie zastępuje. Używaj ich razem: B2B przechowuje firmy i ceny, a Carnet to karta produktów, którą otwierają i z której zamawiają twoi detaliści. Ceny firm i zamówienia robocze zostają w Shopify.

Dane kontaktowe kupujących są szyfrowane w spoczynku kluczem dla każdego sklepu, linki można wstrzymać lub unieważnić, a szczegóły zamówień są usuwane automatycznie: 180 dni po przetworzeniu, 60 dni, jeśli zamówienie nie zostało przetworzone. Przeczytaj Bezpieczeństwo i prywatność.

Odinstaluj Carnet w panelu Shopify. Carnet obsłuży wtedy żądanie usunięcia danych przesłane przez Shopify dla twojego sklepu. Zobacz Bezpieczeństwo i prywatność.