Často kladené otázky

Ne. Kupující otevře váš odkaz, vybere množství a odešle. Žádné přihlášení, žádná aplikace.

Aplikace i stránky pro kupující jsou k dispozici v 36 jazycích administrace Shopify. Jazyk každého odkazu vybíráte vy a kupující může na daném odkazu přepínat mezi jazyky, které nabízíte. Zásady ochrany soukromí pro kupující se mimo angličtinu a francouzštinu zobrazují v angličtině.

Ne. Carnet objednávku přijme a fakturu Shopify odešlete vy z konceptu objednávky.

Ceny společnosti vyžadují ve vašem obchodě společnosti Shopify B2B. Bez nich použijte cenovou úroveň, procento slevy z maloobchodní ceny, nebo maloobchodní cenu. Odkazy typu Kdokoli s odkazem fungují v každém obchodě.

Do vaší administrace Shopify. Objednávka prodejce se stane konceptem objednávky. Objednávky z odkazu typu Kdokoli s odkazem dorazí jako požadavky, které schvalujete, a pak se z nich stanou koncepty.

Koncept objednávky je koncept Shopify vytvořený z objednávky prodejce. Požadavek na objednávku je čekající objednávka z odkazu typu Kdokoli s odkazem, z importu Excelu nebo zadaná personálem. Zkontrolujete ho a pak se z něj stane koncept.

Ne. Carnet vaše zásoby nečte.

Ano, v tarifech Starter a Pro. Odkaz pro veletrh má přístupový kód, který Carnet vygeneruje (8 číslic, zobrazí se jednou), a kartu stánku s QR kódem k vytištění. Personál otevře režim stánku v administraci Carnetu a objednávky zadané tam se přiřadí společnosti a automaticky se z nich vytvoří koncepty, až do denního limitu. Kdo má jen kód, vidí objednávkový formulář, ale nemůže vyhledávat společnosti.

Ano. Pět spouštěčů (přijatý požadavek na objednávku, požadavek na objednávku od prodejce, pozdržení, vytvořený koncept objednávky, pozastavený odkaz) je zdarma v každém tarifu. Akce (vytvořit odkaz pro prodejce, schválit požadavek na objednávku, pozastavit nebo obnovit odkazy listu) vyžadují Starter nebo Pro. Adresa odkazu se vrací pouze tehdy, když ji ve workflow zapnete.

Ano, v tarifech Starter a Pro. E-mailová karta dá kopii požadavku na objednávku pro kupujícího vaše barvy a logo a „Odeslat testovací e-mail“ pošle vzorek na váš kontaktní e-mail. Uložené vzhledy (Pro) uchovávají několik stylů k opakovanému použití na více listech.

Nové požadavky na objednávky se pozdrží, neztratí se. Přejděte na vyšší tarif nebo počkejte na nový měsíc, aby se uvolnily. Viz ceník Carnetu.

K dispozici je tarif Zdarma. Starter stojí $19 USD a Pro $39 USD za 30 dní, fakturuje se přes Shopify. Limity najdete v ceníku Carnetu.

Ne. Začínáte v tarifu Zdarma. Placené tarify se účtují až poté, co je schválíte ve Shopify.

Ano: Starter a Pro začínají 14denní zkušební dobou zdarma, nastavenou ve Shopify a dostupnou jednou pro každý obchod. Tarif Zdarma je trvalý, takže Carnet můžete s jednou kolekcí zkoušet, jak dlouho chcete.

Ano. Odkazy se otevírají na doméně vašeho obchodu nebo na vlastní subdoméně, například order.yourbrand.com.

Ano. Odkazy se pak otevírají na neutrální adrese, například yourbrand.ordersheet.net.

Ano. Stáhněte si objednávkový formulář v Excelu u libovolného listu a naimportujte ho, až ho prodejce pošle zpět. Viz návod k Excelu.

Ano. Z prohlížeče se vytiskne jako objednávkový formulář A4, nebo ho můžete uložit jako PDF.

Carnet čte produkty, motivy, trhy, jazyky a zákazníky a vytváří koncepty objednávek. Neupravuje váš motiv a nečte vaše objednávky ani zásoby. Viz úplná tabulka oprávnění.

Carnet ho nenahrazuje. Používejte je společně: B2B uchovává společnosti a ceny a Carnet je nabídkový list, který vaši prodejci otevírají a ze kterého objednávají. Ceny společnosti a koncepty objednávek zůstávají ve Shopify.

Kontaktní údaje kupujících jsou šifrovány v klidu klíčem pro každý obchod, odkazy lze pozastavit nebo zrušit a údaje o objednávce se mažou automaticky: 180 dní po zpracování, 60 dní, pokud nebyla zpracována. Přečtěte si Zabezpečení a soukromí.

Odinstalujte Carnet ve své administraci Shopify. Carnet pak vyřídí žádost Shopify o smazání dat pro váš obchod. Viz Zabezpečení a soukromí.