Συχνές ερωτήσεις

Όχι. Ο αγοραστής ανοίγει τον σύνδεσμό σας, επιλέγει ποσότητες και στέλνει. Χωρίς σύνδεση, χωρίς εφαρμογή.

Η εφαρμογή και οι σελίδες αγοραστή είναι διαθέσιμες στις 36 γλώσσες του Shopify admin. Επιλέγετε τη γλώσσα κάθε συνδέσμου και ο αγοραστής μπορεί να αλλάζει ανάμεσα στις γλώσσες που προσφέρετε σε αυτόν τον σύνδεσμο. Οι ειδοποιήσεις απορρήτου για τους αγοραστές εμφανίζονται στα αγγλικά εκτός από τα αγγλικά και τα γαλλικά.

Όχι. Το Carnet συλλέγει την παραγγελία και εσείς στέλνετε το τιμολόγιο του Shopify από το προσχέδιο παραγγελίας.

Οι τιμές εταιρείας χρειάζονται εταιρείες Shopify B2B στο κατάστημά σας. Χωρίς αυτές, χρησιμοποιήστε επίπεδο τιμών, ποσοστό έκπτωσης στη λιανική ή λιανική. Οι σύνδεσμοι «Όποιος έχει τον σύνδεσμο» λειτουργούν σε οποιοδήποτε κατάστημα.

Στο Shopify admin σας. Η παραγγελία ενός μεταπωλητή γίνεται προσχέδιο παραγγελίας. Οι παραγγελίες από σύνδεσμο «Όποιος έχει τον σύνδεσμο» φτάνουν ως αιτήματα που εγκρίνετε και μετά γίνονται προσχέδια.

Το προσχέδιο παραγγελίας είναι προσχέδιο του Shopify, που δημιουργείται από την παραγγελία ενός μεταπωλητή. Το αίτημα παραγγελίας είναι παραγγελία σε αναμονή έγκρισης από σύνδεσμο «Όποιος έχει τον σύνδεσμο», από εισαγωγή Excel ή από καταχώριση του προσωπικού. Το ελέγχετε και μετά γίνεται προσχέδιο.

Όχι. Το Carnet δεν διαβάζει το απόθεμά σας.

Ναι, στα πακέτα Starter και Pro. Ένας σύνδεσμος έκθεσης έχει κωδικό πρόσβασης που δημιουργεί το Carnet για εσάς (8 ψηφία, εμφανίζεται μία φορά) και κάρτα περιπτέρου με κωδικό QR προς εκτύπωση. Το προσωπικό ανοίγει το περίπτερο από το Carnet admin και οι παραγγελίες που λαμβάνονται εκεί αντιστοιχίζονται στην εταιρεία και γίνονται προσχέδια αυτόματα, έως ένα ημερήσιο όριο. Όποιος έχει μόνο τον κωδικό βλέπει τη φόρμα παραγγελίας αλλά δεν μπορεί να αναζητήσει εταιρείες.

Ναι. Πέντε εναύσματα (λήψη αιτήματος παραγγελίας, αίτημα παραγγελίας μεταπωλητή, σε αναμονή, δημιουργία προσχεδίου παραγγελίας, σύνδεσμος σε παύση) είναι δωρεάν σε κάθε πακέτο. Οι ενέργειες (δημιουργία συνδέσμου μεταπωλητή, έγκριση αιτήματος παραγγελίας, παύση ή συνέχιση των συνδέσμων ενός φύλλου) απαιτούν Starter ή Pro. Το URL ενός συνδέσμου επιστρέφεται μόνο όταν το ενεργοποιήσετε στη ροή εργασίας.

Ναι, στα πακέτα Starter και Pro. Η κάρτα Email δίνει στο αντίγραφο του αιτήματος παραγγελίας που λαμβάνει ο αγοραστής τα χρώματα και το λογότυπό σας και η «Αποστολή δοκιμαστικού email» στέλνει ένα δείγμα στη διεύθυνση επικοινωνίας σας. Οι αποθηκευμένες εμφανίσεις (Pro) κρατούν πολλά στυλ για επαναχρησιμοποίηση σε διάφορα φύλλα.

Τα νέα αιτήματα παραγγελίας παραμένουν σε αναμονή, δεν χάνονται. Αναβαθμίστε ή περιμένετε τον νέο μήνα για να αποδεσμευτούν. Δείτε τις τιμές του Carnet.

Υπάρχει Δωρεάν πακέτο. Το Starter κοστίζει $19 USD και το Pro $39 USD κάθε 30 ημέρες, με χρέωση μέσω Shopify. Δείτε τις τιμές του Carnet για τα όρια.

Όχι. Ξεκινάτε με το Δωρεάν πακέτο. Τα επί πληρωμή πακέτα χρεώνονται μόνο αφού τα εγκρίνετε στο Shopify.

Ναι: το Starter και το Pro ξεκινούν με δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, που ορίζεται στο Shopify και είναι διαθέσιμη μία φορά ανά κατάστημα. Το Δωρεάν πακέτο είναι μόνιμο, οπότε μπορείτε να δοκιμάσετε το Carnet με μία συλλογή για όσο θέλετε.

Ναι. Οι σύνδεσμοι ανοίγουν στον τομέα του καταστήματός σας ή σε δικό σας υποτομέα, όπως order.yourbrand.com.

Ναι. Οι σύνδεσμοι ανοίγουν τότε σε ουδέτερη διεύθυνση, όπως yourbrand.ordersheet.net.

Ναι. Κατεβάστε τη φόρμα παραγγελίας Excel οποιουδήποτε φύλλου και εισαγάγετέ την όταν την στείλει πίσω ένας μεταπωλητής. Δείτε τον οδηγό Excel.

Ναι. Εκτυπώνεται ως φόρμα παραγγελίας A4 από το πρόγραμμα περιήγησης ή μπορείτε να το αποθηκεύσετε ως PDF.

Το Carnet διαβάζει προϊόντα, θέματα, αγορές, γλώσσες και πελάτες και δημιουργεί προσχέδια παραγγελιών. Δεν επεξεργάζεται το θέμα σας και δεν διαβάζει τις παραγγελίες ή το απόθεμά σας. Δείτε τον πλήρη πίνακα αδειών.

Το Carnet δεν το αντικαθιστά. Χρησιμοποιήστε τα μαζί: το B2B κρατά εταιρείες και τιμές και το Carnet είναι το φύλλο προϊόντων που ανοίγουν και από το οποίο παραγγέλνουν οι μεταπωλητές σας. Οι τιμές εταιρείας και τα προσχέδια παραγγελιών παραμένουν στο Shopify.

Τα στοιχεία επικοινωνίας των αγοραστών κρυπτογραφούνται σε αδράνεια με ξεχωριστό κλειδί ανά κατάστημα, οι σύνδεσμοι μπορούν να τεθούν σε παύση ή να ανακληθούν και οι λεπτομέρειες των παραγγελιών διαγράφονται αυτόματα: 180 ημέρες μετά την επεξεργασία, 60 ημέρες αν δεν υποβληθούν ποτέ σε επεξεργασία. Διαβάστε Ασφάλεια και απόρρητο.

Απεγκαταστήστε το Carnet από το Shopify admin σας. Το Carnet χειρίζεται τότε το αίτημα διαγραφής δεδομένων του Shopify για το κατάστημά σας. Δείτε Ασφάλεια και απόρρητο.