Độ tin cậy

Bảo mật và quyền riêng tư

Cách Carnet xử lý dữ liệu nhà bán lẻ của bạn theo GDPR.

Cập nhật lần cuối:

Vai trò

Với chi tiết đơn hàng của nhà bán lẻ, bạn (thương hiệu) là bên kiểm soát dữ liệu và Carnet là bên xử lý dữ liệu của bạn, theo Thỏa thuận xử lý dữ liệu của chúng tôi. Với dữ liệu tài khoản của chính bạn, Carnet là bên kiểm soát dữ liệu.

Điều khoản dịch vụ, chính sách quyền riêng tư và thỏa thuận xử lý dữ liệu sẽ được công bố trước khi ứng dụng ra mắt.

Thông báo mà người mua thấy trên trang đặt hàng nêu tên thương hiệu và cung cấp privacy@ordersheet.net.

Bước nhập thông tin trên điện thoại: các trường liên hệ và thông báo quyền riêng tư nêu tên thương hiệu là bên chịu trách nhiệm về dữ liệu.

Chúng tôi lưu những gì

  • Các bảng và liên kết bạn tạo
  • Yêu cầu đặt hàng: các dòng, số lượng, mã tham chiếu
  • Thông tin liên hệ của người mua: tên, email, công ty, số điện thoại nếu có
  • Không lưu dữ liệu thẻ hay thanh toán: thanh toán nằm trong Shopify

Bảo vệ

  • Thông tin liên hệ của người mua, người nhận email và mã thông báo liên kết được mã hóa khi lưu trữ, với một khóa riêng cho mỗi cửa hàng. Các dòng đơn hàng thì không.
  • Liên kết có chữ ký mà bạn có thể tạm dừng hoặc thu hồi
  • Mỗi liên kết công khai bị giới hạn tần suất trong 24 giờ
  • Các yêu cầu GDPR của Shopify được xử lý tự động (yêu cầu dữ liệu khách hàng, xóa dữ liệu khách hàng, xóa dữ liệu cửa hàng)
  • Quyền truy cập Shopify hạn chế: Carnet đọc sản phẩm, giao diện, thị trường, ngôn ngữ và khách hàng (để khớp với nhà bán lẻ) và tạo đơn hàng nháp. Carnet không chỉnh sửa giao diện của bạn và không đọc đơn hàng hay tồn kho của bạn. Xem bảng bên dưới.

Thiết lập và quyền truy cập

Đây là toàn bộ phạm vi truy cập Shopify mà Carnet yêu cầu khi cài đặt.

Phạm viCarnet dùng để làm gì
read_productsĐọc sản phẩm, hình ảnh và biến thể của bạn để dựng bảng chào hàng
read_customersĐọc khách hàng, để khớp với nhà bán lẻ
write_draft_ordersTạo đơn hàng nháp từ đơn hàng của nhà bán lẻ
read_markets, read_locales, read_translationsĐọc thị trường, ngôn ngữ cửa hàng và bản dịch của bạn, cho các trang người mua
read_themesĐọc màu sắc và phông chữ của giao diện bạn để nhập giao diện. Carnet không có quyền ghi vào giao diện: không chỉnh sửa giao diện của bạn.
write_app_proxyCho phép liên kết người mua mở trên tên miền riêng của cửa hàng bạn tại /apps/carnet (app proxy của Shopify), để liên kết trông như của cửa hàng bạn

Carnet không có phạm vi nào để đọc đơn hàng hoặc tồn kho của bạn.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệuĐược lưu giữ
Chi tiết yêu cầu đặt hàng180 ngày sau khi xử lý (60 ngày nếu chưa từng được xử lý)
Nội dung email7 ngày sau khi gửi
Bản sao lưuBản sao lưu giữ các bản sao đã mã hóa cho đến khi hết hạn
Sau khi gỡ cài đặtBị xóa theo yêu cầu xóa dữ liệu của Shopify

Bên xử lý phụ

Nhà cung cấpMục đích
ShopifyNền tảng
Microsoft AzureLưu trữ, cơ sở dữ liệu, email
CloudflareMạng và địa chỉ liên kết người mua

Liên hệ

Người bán: hello@ordersheet.net. Người mua: privacy@ordersheet.net.