信頼
セキュリティとプライバシー
GDPRに基づき、Carnetが取扱店のデータをどう扱うかを説明します。
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役割
取扱店の注文内容については、お客様(ブランド)が管理者、Carnetが処理者となり、当社のデータ処理契約に基づきます。お客様ご自身のアカウントデータについては、Carnetが管理者です。
利用規約、プライバシーポリシー、DPAは、アプリのリリース前に公開されます。
バイヤーが注文ページで目にする通知には、ブランド名とprivacy@ordersheet.netが記載されています。

保存する内容
- お客様が作成したシートとリンク
- 注文リクエスト:明細、数量、受付番号
- バイヤーの連絡先:名前、メールアドレス、会社、電話番号(入力された場合)
- カードや支払いのデータは保存しません。支払いはShopifyで行われます
保護
- バイヤーの連絡先、メールの宛先、リンクトークンは、ストアごとの鍵で保存時に暗号化されます。注文明細は暗号化されません。
- 一時停止や無効化ができる署名付きリンク
- 公開リンクごとに、24時間あたりの利用回数を制限
- ShopifyのGDPRリクエストを自動処理(顧客データのリクエスト、顧客データの削除、ストアデータの削除)
- 限定されたShopifyへのアクセス:Carnetは商品、テーマ、マーケット、言語、顧客(取扱店の照合用)を読み取り、下書き注文を作成します。テーマの編集は行わず、注文や在庫も読み取りません。下の表をご覧ください。
設定と権限
インストール時にCarnetが求めるShopifyのアクセススコープは、以下がすべてです。
| スコープ | Carnetでの用途 |
|---|---|
read_products | ラインシートを作成するために、商品、画像、バリエーションを読み取ります |
read_customers | 取扱店を照合するために、顧客を読み取ります |
write_draft_orders | 取扱店の注文から下書き注文を作成します |
read_markets, read_locales, read_translations | バイヤー用ページのために、マーケット、ストアの言語、翻訳を読み取ります |
read_themes | テーマの取り込みのために、テーマの色とフォントを読み取ります。Carnetにはテーマへの書き込み権限はなく、テーマを編集しません。 |
write_app_proxy | バイヤーリンクを、ストア独自のドメインの /apps/carnet 配下(Shopifyのアプリプロキシ)で開けるようにし、リンクがストアのものとして表示されるようにします |
Carnetには、注文や在庫を読み取るスコープはありません。
保管期間
| データ | 保管期間 |
|---|---|
| 注文リクエストの内容 | 処理後180日(処理されなかった場合は60日) |
| メール本文 | 送信後7日 |
| バックアップ | バックアップには、有効期限が切れるまで暗号化されたコピーが保持されます |
| アンインストール後 | Shopifyのデータ削除リクエストに従って削除されます |
復処理者
| 事業者 | 目的 |
|---|---|
| Shopify | プラットフォーム |
| Microsoft Azure | ホスティング、データベース、メール |
| Cloudflare | ネットワークとバイヤーリンクのホスト |
お問い合わせ
販売者の方:hello@ordersheet.net。バイヤーの方:privacy@ordersheet.net。