信頼

セキュリティとプライバシー

GDPRに基づき、Carnetが取扱店のデータをどう扱うかを説明します。

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役割

取扱店の注文内容については、お客様(ブランド)が管理者、Carnetが処理者となり、当社のデータ処理契約に基づきます。お客様ご自身のアカウントデータについては、Carnetが管理者です。

利用規約、プライバシーポリシー、DPAは、アプリのリリース前に公開されます。

バイヤーが注文ページで目にする通知には、ブランド名とprivacy@ordersheet.netが記載されています。

スマートフォンでの詳細入力ステップ。連絡先の入力欄と、ブランドがデータの責任者であることを示すプライバシーに関する通知。

保存する内容

  • お客様が作成したシートとリンク
  • 注文リクエスト:明細、数量、受付番号
  • バイヤーの連絡先:名前、メールアドレス、会社、電話番号(入力された場合)
  • カードや支払いのデータは保存しません。支払いはShopifyで行われます

保護

  • バイヤーの連絡先、メールの宛先、リンクトークンは、ストアごとの鍵で保存時に暗号化されます。注文明細は暗号化されません。
  • 一時停止や無効化ができる署名付きリンク
  • 公開リンクごとに、24時間あたりの利用回数を制限
  • ShopifyのGDPRリクエストを自動処理(顧客データのリクエスト、顧客データの削除、ストアデータの削除)
  • 限定されたShopifyへのアクセス:Carnetは商品、テーマ、マーケット、言語、顧客(取扱店の照合用)を読み取り、下書き注文を作成します。テーマの編集は行わず、注文や在庫も読み取りません。下の表をご覧ください。

設定と権限

インストール時にCarnetが求めるShopifyのアクセススコープは、以下がすべてです。

スコープCarnetでの用途
read_productsラインシートを作成するために、商品、画像、バリエーションを読み取ります
read_customers取扱店を照合するために、顧客を読み取ります
write_draft_orders取扱店の注文から下書き注文を作成します
read_markets, read_locales, read_translationsバイヤー用ページのために、マーケット、ストアの言語、翻訳を読み取ります
read_themesテーマの取り込みのために、テーマの色とフォントを読み取ります。Carnetにはテーマへの書き込み権限はなく、テーマを編集しません。
write_app_proxyバイヤーリンクを、ストア独自のドメインの /apps/carnet 配下(Shopifyのアプリプロキシ)で開けるようにし、リンクがストアのものとして表示されるようにします

Carnetには、注文や在庫を読み取るスコープはありません。

保管期間

データ保管期間
注文リクエストの内容処理後180日(処理されなかった場合は60日)
メール本文送信後7日
バックアップバックアップには、有効期限が切れるまで暗号化されたコピーが保持されます
アンインストール後Shopifyのデータ削除リクエストに従って削除されます

復処理者

事業者目的
Shopifyプラットフォーム
Microsoft Azureホスティング、データベース、メール
Cloudflareネットワークとバイヤーリンクのホスト

お問い合わせ

販売者の方:hello@ordersheet.net。バイヤーの方:privacy@ordersheet.net。