Kepercayaan

Keamanan & privasi

Cara Carnet menangani data peritel Anda berdasarkan GDPR.

Terakhir diperbarui:

Peran

Untuk detail pesanan peritel Anda, Anda (brand) adalah pengendali dan Carnet adalah pemroses Anda, berdasarkan Perjanjian Pemrosesan Data kami. Untuk data akun Anda sendiri, Carnet adalah pengendali.

Terms of service, privacy policy, dan DPA dipublikasikan sebelum aplikasi diluncurkan.

Pemberitahuan yang dilihat pembeli di halaman pemesanan menyebut nama brand dan memberikan privacy@ordersheet.net.

Langkah data di ponsel: kolom kontak dan pemberitahuan privasi yang menyebut brand sebagai pihak yang bertanggung jawab atas data.

Yang kami simpan

  • Lembar dan tautan yang Anda buat
  • Permintaan pesanan: baris, jumlah, referensi
  • Detail kontak pembeli: nama, email, perusahaan, telepon bila diberikan
  • Tanpa data kartu atau pembayaran: pembayaran tetap di Shopify

Perlindungan

  • Detail kontak pembeli, penerima email, dan token tautan dienkripsi saat disimpan, dengan satu kunci per toko. Baris pesanan tidak dienkripsi.
  • Tautan bertanda tangan yang dapat Anda jeda atau cabut
  • Setiap tautan publik dibatasi lajunya per 24 jam
  • Permintaan GDPR dari Shopify ditangani otomatis (permintaan data pelanggan, penghapusan data pelanggan, penghapusan data toko)
  • Akses Shopify terbatas: Carnet membaca produk, tema, pasar, bahasa, dan pelanggan (untuk mencocokkan peritel) serta membuat draf pesanan. Carnet tidak mengedit tema Anda dan tidak membaca pesanan atau inventaris Anda. Lihat tabel di bawah.

Pengaturan dan izin

Berikut semua cakupan akses Shopify yang diminta Carnet saat pemasangan.

CakupanUntuk apa Carnet memakainya
read_productsMembaca produk, gambar, dan varian Anda untuk membuat lembar produk
read_customersMembaca pelanggan, untuk mencocokkan peritel
write_draft_ordersMembuat draf pesanan dari pesanan peritel
read_markets, read_locales, read_translationsMembaca pasar, bahasa toko, dan terjemahan Anda, untuk halaman pembeli
read_themesMembaca warna dan font tema Anda untuk impor tema. Carnet tidak memiliki akses tulis ke tema: Carnet tidak mengedit tema Anda.
write_app_proxyMemungkinkan tautan pembeli terbuka di domain toko Anda sendiri di bawah /apps/carnet (app proxy Shopify), sehingga tautan terlihat seperti milik toko Anda

Carnet tidak memiliki cakupan untuk membaca pesanan atau inventaris Anda.

Retensi

DataDisimpan
Detail permintaan pesanan180 hari setelah diproses (60 hari jika tidak pernah diproses)
Isi email7 hari setelah dikirim
CadanganCadangan menyimpan salinan terenkripsi hingga kedaluwarsa
Setelah pencopotanDihapus mengikuti permintaan penghapusan data dari Shopify

Sub-pemroses

PenyediaTujuan
ShopifyPlatform
Microsoft AzureHosting, database, email
CloudflareJaringan dan host tautan pembeli

Kontak

Merchant: hello@ordersheet.net. Pembeli: privacy@ordersheet.net.