Gestiona los pedidos: borradores, solicitudes y pedidos retenidos

Del pedido del comprador al borrador y la factura de Shopify.

Respuesta breve

Los pedidos de los enlaces de minorista se convierten en borradores de pedido; el resto espera como solicitudes que tú apruebas. Al superar el límite mensual de tu plan, las nuevas solicitudes quedan retenidas, no se pierden.

Antes de empezar

Los pedidos de un enlace de minorista se convierten en borradores de pedido. Los pedidos de un enlace para cualquiera, las importaciones de Excel y los pedidos que tomas tú mismo esperan como solicitudes.

Pasos: gestiona los pedidos: borradores, solicitudes y pedidos retenidos

  1. Abre Solicitudes de pedido. Las solicitudes se ordenan en las pestañas Listas, Requiere atención, Retenidas y Con borrador y cerradas.
    Solicitudes de pedido en la administración de Carnet, pestaña Listas, con los recuentos de las pestañas, varias filas y el botón Crear todas las listas.
  2. Abre una solicitud para revisar las líneas, las cantidades y los precios, y crea el borrador. O selecciona Crear todas las listas para convertir en borrador todas las solicitudes listas de una vez.
  3. Para introducir tú mismo un pedido de un minorista, usa Tomar un pedido.
  4. Abre el borrador de pedido en Shopify para comprobar la empresa, la ubicación, las líneas y la referencia LS en la nota.
    Un borrador de pedido de Shopify creado a partir de una solicitud: empresa, ubicación, líneas del pedido con tallas, precios mayoristas y la referencia LS en la nota.
  5. Selecciona Enviar factura de Shopify en la solicitud y después Enviar factura para confirmar. Los minoristas pagan a través de Shopify, no de Carnet.

Pedidos retenidos

Al superar el límite mensual de tu plan, las nuevas solicitudes quedan retenidas, no se pierden. Mejora tu plan o espera al mes siguiente y usa Liberar cuando sea posible. Consulta los precios.