Resposta curta
As encomendas de ligações de retalhistas tornam-se rascunhos de encomenda; as restantes aguardam como pedidos que aprova. Acima do limite mensal do plano, os novos pedidos ficam retidos, não se perdem.
Antes de começar
As encomendas de uma ligação de retalhista tornam-se rascunhos de encomenda. As encomendas de uma ligação para qualquer pessoa, as importações do Excel e as encomendas que registar aguardam como pedidos.
Passos: tratar encomendas: rascunhos, pedidos e retidas
- Abra Pedidos de encomenda. Os pedidos estão separados nos separadores Prontos, Requer atenção, Retidos e Rascunhos e concluídos.
- Abra um pedido para verificar as linhas, as quantidades e os preços e depois crie o rascunho. Ou selecione Criar todos os prontos para criar de uma vez o rascunho de todos os pedidos prontos.
- Para registar uma encomenda em nome de um retalhista, use Registar uma encomenda.
- Abra o rascunho de encomenda no Shopify para verificar a empresa, a localização, as linhas e a referência LS na nota.
- Selecione Enviar fatura Shopify no pedido e depois Enviar fatura para confirmar. Os retalhistas pagam através do Shopify, não através do Carnet.
Encomendas retidas
Acima do limite mensal do plano, os novos pedidos ficam retidos, não se perdem. Mude de plano ou aguarde o novo mês e use depois Libertar quando possível. Veja os Preços.