Обработка заказов: черновики, запросы и удержанные заказы

От заказа покупателя до черновика Shopify и счёта.

Коротко

Заказы по ссылкам ритейлеров становятся черновиками заказов; остальные ждут как запросы, которые вы одобряете. При превышении месячного лимита тарифа новые запросы удерживаются, а не теряются.

Перед началом

Заказы по ссылке ритейлера становятся черновиками заказов. Заказы по ссылке для любого получателя, импорты Excel и заказы, которые вы принимаете сами, ждут как запросы.

Шаги: обработка заказов: черновики, запросы и удержанные заказы

  1. Откройте Запросы заказа. Запросы распределены по вкладкам Готовые, Требует внимания, Удержанные и Черновики и завершённые.
    «Запросы заказа» в админ-панели Carnet, вкладка «Готовые»: счётчики вкладок, несколько строк и кнопка «Создать все готовые».
  2. Откройте запрос, чтобы проверить позиции, количества и цены, затем создайте черновик. Либо нажмите Создать все готовые, чтобы создать черновики для всех готовых запросов за один шаг.
  3. Чтобы самостоятельно оформить заказ для ритейлера, нажмите Принять заказ.
  4. Откройте черновик заказа в Shopify, чтобы проверить компанию, местоположение, позиции и номер LS в примечании.
    Черновик заказа Shopify, созданный из запроса: компания, местоположение, позиции заказа с размерами, оптовые цены и номер LS в примечании.
  5. Нажмите Отправить счёт Shopify в запросе, затем Отправить счёт для подтверждения. Ритейлеры платят через Shopify, а не через Carnet.

Удержанные заказы

При превышении месячного лимита тарифа новые запросы удерживаются, а не теряются. Перейдите на другой тариф или дождитесь нового месяца, затем нажмите Освободить, когда возможно. См. Тарифы.